Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tus datos personales en lirevaltosan

Fecha de vigencia: 15 de enero de 2025 | Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

En lirevaltosan, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el manejo responsable de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que compartes con nosotros a través de nuestros servicios de gestión presupuestaria empresarial.

Controlador de datos: lirevaltosan está ubicado en Av. República de China, 32, 4, 41020 Sevilla, España, y actúa como controlador de los datos personales que procesamos a través de nuestros servicios.

Ámbito de Aplicación

Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestros servicios, incluidos visitantes del sitio web, usuarios registrados, clientes empresariales y cualquier persona que interactúe con nuestros sistemas. También cubre el procesamiento de datos de empleados y contactos comerciales de nuestros clientes empresariales.

2. Datos Que Recopilamos

Tipo de Datos Descripción Fuente
Datos de Identificación Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cargo profesional Formularios de registro, perfil de usuario
Datos Empresariales Nombre de la empresa, sector, tamaño, dirección fiscal, CIF/NIF Proceso de alta empresarial
Datos Financieros Información presupuestaria, datos contables, historial de transacciones Integración con sistemas contables
Datos Técnicos Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies Navegación web, uso de aplicaciones

Datos Sensibles

No recopilamos de forma intencional categorías especiales de datos personales (como datos de salud, origen étnico, creencias religiosas). Si necesitáramos procesar este tipo de información para fines específicos, solicitaríamos tu consentimiento explícito previamente.

3. Finalidades del Tratamiento

Prestación de servicios: Procesar y gestionar tu información presupuestaria, generar informes financieros, proporcionar herramientas de análisis y mantener la funcionalidad de nuestros servicios.
Comunicaciones comerciales: Enviar actualizaciones sobre nuestros servicios, newsletter con contenido relevante, invitaciones a webinars y eventos relacionados con gestión financiera empresarial.
Mejora de servicios: Analizar patrones de uso para optimizar nuestras funcionalidades, desarrollar nuevas características y personalizar la experiencia del usuario.
Soporte técnico: Resolver consultas, proporcionar asistencia técnica, solucionar problemas y mantener la seguridad de nuestros sistemas.
Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones fiscales, contables y regulatorias aplicables a nuestro sector y jurisdicción.

4. Base Legal del Tratamiento

El procesamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

Ejecución contractual: Para cumplir con nuestras obligaciones bajo el contrato de servicios que has aceptado.
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis de uso y enviar comunicaciones comerciales relevantes.
Consentimiento: Para el uso de cookies no esenciales y comunicaciones de marketing directo.
Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales, contables y de auditoría.

5. Compartición de Datos

Terceros Autorizados

Podemos compartir tu información con terceros de confianza que nos ayudan a prestar nuestros servicios, incluyendo proveedores de servicios en la nube, procesadores de pagos, servicios de análisis y soporte técnico. Todos nuestros proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo procesan datos siguiendo nuestras instrucciones.

Divulgación Legal

Solo divulgaremos tu información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales, prevenir fraudes o proteger la seguridad de nuestros usuarios.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

Cifrado de datos en tránsito y en reposo utilizando estándares de la industria
Controles de acceso basados en roles y autenticación multifactor
Auditorías de seguridad regulares y monitoreo continuo de sistemas
Copias de seguridad automáticas y planes de recuperación ante desastres
Formación regular del personal en materia de protección de datos

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los períodos de retención específicos son:

Datos de usuario activo: Durante la vigencia de tu cuenta y hasta 2 años después de su cancelación
Datos financieros: 6 años conforme a las obligaciones fiscales y contables
Datos de comunicaciones: 3 años desde la última interacción
Datos técnicos y cookies: Hasta 24 meses desde la recopilación

8. Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer contactándonos a través de los canales indicados al final de esta política:

Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales procesamos sobre ti y obtener una copia de los mismos.
Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o completar información incompleta.
Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro proveedor.
Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo o por intereses legítimos.
Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias.

Ejercicio de Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud a nuestro email de privacidad o utilizar los controles disponibles en tu panel de usuario. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan las salvaguardias adecuadas para proteger tus datos, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.

11. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web, personalizar tu experiencia y analizar el uso de nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias.

12. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web. La versión más actual siempre estará disponible en lirevaltosan.com.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Email: info@lirevaltosan.com

Dirección: Av. República de China, 32, 4, 41020 Sevilla, España

Teléfono: +34 928 091 432

Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET